سیاست حفظ حریم خصوصی

معتبر از تاریخ: ۳۰ فروردین ۱۳۹۹

گروه ناکسکو (که در اینجا با عناوین “ناکسکو” و “ما” از آن یاد می­ شود) به حریم خصوصی شما احترام می‌گذارد. در این رابطه، گروه ناکسکو، به عنوان متولی داده‌ها عمل می­‌کند. این سیاست حفظ حریم خصوصی راهکارهای ما در رابطه با مجموع اطلاعات جمع‌آوری شده از طریق سایت­ ها و استفاده ما از اطلاعات را مشخص می­‌کند. این سیاست‌گذاری حریم خصوصی تنها برای اطلاعات جمع‌آوری شده از سایت­ها اعمال می‌­شود و به اطلاعات جمع‌آوری شده از منابع دیگر شامل فیسبوک، توئیتر، یوتیوب و طرف­های ثالث دیگر، نظیر وب سایت رسانه‌­های اجتماعی دیگر مربوط نمی‌شود. اگر شما با هر بندی از این سیاست حفظ حریم خصوصی موافق نیستید، لطفا از سایت استفاده نکنید یا هیچ اطلاعات فردی­‌ای در اختیار ما نگذارید.

جمع آوری اطلاعات فردی و غیر فردی

ما اطلاعات شناسایی شخصی معلومی را در مورد شما، از طریق یک سایت و زمانی که شما داوطلبانه به این اطلاعات را وارد می‌کنید، جمع آوری و ذخیره می­‌کنیم (برای مثال، اطلاعاتی که می­‌تواند به شناسایی شما به هر روشی کمک کند؛ مواردی نظیر سن، نام، آدرس، شماره تلفن، آدرس ایمیل، نام کاربری و یا اطلاعات مالی. ممکن است در موارد مشخصی از شما بخواهیم تا اطلاعات شخصی خود را ثبت کنید، برای مثال، زمانی که از یک فرم سفارش مشتری برای خرید محصولات و خدمات ارائه شده توسط ما استفاده می­‌کنید، سوال یا نظری را ثبت می­‌کنید، اطلاعات درخواست می­‌کنید، در برنامه ‌های پیشبرد فروش شرکت می­‌کنید، در مسابقات و قرعه‌کشی‌­ها عضو می‌­شوید یا از ویژگی­‌ها و عملکردهای دیگر سایت ما بهره می‌­برید. ناکسکو اطلاعات شخصی بازدیدهای شما از سایت را جمع آوری نمی­‌کند، مگر اینکه شما خود به صورت داوطلبانه این اطلاعات را فراهم کنید، هرچند موارد استثنائی وجود دارد که بعضی اطلاعات شخصی از طریق سیستم­های اطلاعاتی و برنامه­‌های مورد استفاده برای فعالیت وب سایت فراهم­ می‌ شوند؛ مواردی که انتقال آنها نتیجه طبیعی استفاده از پروتکل­های ارتباطی اینترنت محسوب می‌­شود (نظیر آدرس IP) و شما را مجبور نمی­‌کند تا اطلاعات بیشتر از اطلاعات مورد نیاز شرکت برای فعالیت­‌های سایت فراهم کنید. اگر شما نمی‌خواهید اطلاعات شناسایی شخصی را در اختیار ما قرار دهید، می­‌توانید به سایت ما دسترسی پیدا کنید، با این وجود قادر به شرکت در پیشبردهای مشخص، دسترسی­‌های حساب کاربری برای استفاده از عملکردهای مشخص سایت، فعال­سازی یا استفاده از خدمات، تکمیل فرآیند خرید یا دریافت اطلاعات محصول نخواهید بود.

صفحات مشخصی از سایت­ها ممکن است به شما اجازه دسترسی­های ورود با وارد ساختن نام کاربری یا آدرس ایمیل و پسورد و اطلاعات دیگر فراهم کنند یا با استفاده از روش­های در دسترس احراز هویت توسط رسانه‌ های اجتماعی نظیر فیس بوک، گوگل پلاس و یاهو به شما اجازه ورود دهند. اگر ایجاد دسترسی ورود با کمک حساب­ خود در یکی از ابزارهای  احراز هویت رسانه­های اجتماعی را برگزینید، به ما اجازه داده­اید به اطلاعاتی که به صورت عمومی در دسترس هستند یا شما در دسترس همگان قرار داده­اید، (مواردی نظیر نام، ID کاربری، تصویر نمایه)، و اطلاعاتی که خودتان اجازه دسترسی به آنها را می­دهید، دسترسی پیدا کنیم. با احراز هویت از طریق یکی از گزینه­های رسانه­های اجتماعی، شما به ما اجازه می­دهید تا اطلاعات قابل دست یابی شما را دریافت کنیم. توصیه می­کنیم تا سیاست حفظ حریم خصوصی و همه قوانین و مقررات ما را برای روش­هایی که شما تصمیم به استفاده برای احراز هویت می­‌گیرید، مطالعه کنید.

استفاده از اطلاعات شخصی شما شامل و نه محدود به موارد ذیل است:

  • برای پاسخ به سوالات و نظرات شما؛ برای ایجاد دسترسی به قسمت‌ها و ویژگی­های مشخصی از سایت؛ و برای اطلاع رسانی در مورد فعالیت­ های شما درون سایت.
  • برای تکمیل درخواست­ های شما.
  • برای بررسی کلاه­برداری احتمالی، آزار، تهدیدهای فیزیکی یا هر تخطی دیگری از هر قانون، قاعده یا مقررات، قواعد سیاستگذاری­ های سایت؛ یا برای مواردی که حقوق طرف­های ثالث پایمال شده است؛ یا برای بررسی هر رفتار مشکوکی که ما آن را نامناسب تلقی کنیم.
  • ممکن است از اطلاعات مالی را تا حدی که شما (نظیر شماره حساب بانکی  یا کارت اعتباری) در ارتباط با خرید یا خدمات تجاری که در سایت ارائه می­شوند، استفاده کنیم.
  • برای یاری ما در راستای توسعه، تحویل و بهبود محصولات، خدمات، محتوا و تبلیغات با جلب رضایت پیشین از شما.
  • برای اشتراک گذاری با شرکت­ های مادر، زیرمجموعه و شرکت­های وابسته و شرکای تبلیغاتی که در خلق، تولید، تحویل یا نگهداری سایت، که برای ایجاد عملکردها از جانب ما در سایت ضرورت دارند (نظیر مدیریت فعالیت سایت، مدیریت فعالیت­های تبلیغاتی یا ویژگی­ های دیگر سایت، بازاریابی، تحلیل داده و خدمات مشتریان). برای اشتراک گذاری چنین اطلاعاتی، ممکن است ما مجبور شویم اطلاعات شخصی شما را به خارج از حوزه قلمرو، که در ادامه مشخص می­شود، انتقال دهیم و شما نیز با این موضوع توافق کنید. به علاوه استفاده و افشا اطلاعات شخصی توسط طرف‌های دیگر برای هدف­ های دیگر مجاز نخواهد بود.
  • برای اشتراک اطلاعات با طرف­ های ثالث فراهم کننده­ خدمات که ما برای اجرای عملکردهای خود در ارتباط با سایت صورت می ­دهیم (چنین عملکردهایی ممکن است شامل این موارد باشد اما محدود به آنها نیست: تکمیل سفارش، تحویل بسته، فرستادن بسته پستی و ایمیل، حذف اطلاعات تکراری از لیست­ های مشتریان، تحلیل داده و فرآهم آوردن کمک­ های بازاریابی، پردازش پرداخت کارت اعتباری و ارائه خدمات مشتریان). این­ ارائه دهندگان خدمات به صورت پردازشگران اطلاعات ناکسکو عمل می­ کنند و به اطلاعات شخصی مورد نیاز برای عملکرد خود دسترسی دارند و ممکن است به جمع آوری یا ذخیره سازی اطلاعات شخصی به عنوان بخشی از عملکرد خود از این وظایف بپردازند، اما اجازه استفاده از این اطلاعات برای اهداف دیگر را ندارند.
  • برای اهداف داخلی نظیر ممیزی، تحلیل داده و تحقیقات برای بهبود محصولات، خدمات و روش ­های اطلاع­رسانی به مشتریان.
  • برای اهداف دیگری که در زمان جمع آوری اطلاعات شخصی توضیح داده شده­ اند یا هر قوانین و مقررات اضافه ­ای که قابل اجرا برای ویژگی مشخصی از سایت می ­باشد.
  • برای افشا اطلاعات به درخواست مراجع قانونی و دستور دادگاه.
  • برای پیگیری اقدامات قانونی یا برای ایجاد، دفاع یا احقاق حقوق قانونی.

مدیریت اطلاعات شخصی

کنترل نهایی اطلاعات شخصی که ما جمع آوری و استفاده می­ کنیم، در اختیار شما قرار دارد. شما همواره آزادید که اطلاعات شخصی مشخصی را در اختیار ما قرار ندهید، اما لطفاً توجه داشته باشد که ممکن است نتوانید به واسطه این موضوع از بعضی از ویژگی­های سایت بهره ببرید، مگر اینکه اطلاعات شخصی خود را در اختیار ما بگذارید (برای مثال، ما بدون دریافت اطلاعات شخصی شما، قادر به تحویل سفارش نخواهیم بود). اگر شما تمایل به تایید، بروزرسانی، لغو یا اصلاح هر کدام از اطلاعات شخصی که از طریق سایت جمع آوری شده است، دارید، با ما تماس بگیرید.

اتصال به سایت ­های دیگر

یک سایت ممکن است شامل لینک­ هایی به وب سایت­ های دیگر باشد، که مالکیت، عملیات یا نگهداری متفاوتی از مجموعه ناکسکو دارند. زمانی که شما سایت ما را ترک می­ کنید توجه داشته باشد که باید به مطالعه قوانین و مقررات و سیاست حفظ حریم خصوصی هر کدام از وب سایت­ هایی که از آنها بازدید می­ کنید بپردازید. شما همچنین باید به طور مستقل اعتبار هر سایتی که ادعا می­ کند یا به نظر می­ رسد یکی از سایت­ های مجموعه ما هست را بررسی کنید (شامل مواردی که از طریق ایمیل به اطلاع شما رسانده می­ شوند). در نتیجه هر لینکی که ممکن است در سایت موجود باشد، مگر اینکه صریحا در مورد آن صحبتی شده باشد، توسط ما هدایت، توصیه یا تایید نمی­ شود، و این وب سایت ­ها، محتوای آنها، محصولات، خدمات یا سیاست حفظ حریم خصوصی آن‌ها ارتباطی به ما ندارد. دانلود اطلاعات از وب سایت ­های معدودی می­ تواند منجر به آلوده شدن رایانه شما به ویروس ­های رایانه ­ای شود یا خطر تخلف از حقوق مالکیت معنوی را ایجاد کند.

اطلاعات شناسایی فردی که شما برای ما فراهم می­ کنید تا از ویژگی­ های سایت ما استفاده کنید یا به محصول و خدمتی از طریق این وب سایت دست یابید، می­ توانند در یک یا چند مورد از پایگاه­های داده شرکت­ ما جمع آوری و ذخیره شوند. ممکن است این اطلاعات را با شرکت­ ها و زیرمجموعه­ های دیگر خانواده ناکسکو به اشتراک بگذاریم. خانواده شرکت­ های ما، شامل گروهی از شرکت­های مربوط به ما می­ گردد که توسط مالکیت یا مدیریت مشترکی هدایت می ­شوند. ما اطلاعات را میان این خانواده به عنوان بخشی طبیعی از فعالیت کسب و کار و ارائه محصولات و خدمات به مشتریان خود به اشتراک می­ گذاریم.

این سایت ممکن است اطلاعات شناسایی شخصی را با پیمانکاران خود (نظیر تامین کننده­ های خدمات رایانش ابری) به اشتراک بگذارد. این پیمانکاران از استفاده از این داده­ها به هر روشی به غیر موارد مربوط به تامین این خدمات به ناکسکو منع می شوند و آنها نباید به اشتراک گذاری و فروش این داده ­ها بپردازند.

این سایت اطلاعات شناسایی شخصی شما را تنها در زمانی که مورد نیاز قانون باشد یا با اهداف خیرخواهانه در موارد ضرورتی که در ادامه توضیح داده می­ شوند، بدون هشدار قبلی، منتشر خواهد کرد:

۱) مطابق با احکام قانون یا مطابق با فرآیند قانونی مورد استفاده در ناکسکو؛

۲) محافظت و دفاع از حقوق یا اموال ناکسکو و این سایت؛

۳) فعالیت در شرایط بحرانی برای محافظت از ایمنی فردی کاربران ناکسکو، وب سایت­ های ناکسکو یا جامعه.

تغییرات و بروزرسانی­های سیاست حفظ حریم خصوصی ما

ناکسکو این حق را برای خود محفوظ می­داند که به تغییر یا بروز رسانی این سیاست حفظ حریم خصوصی در هر زمان و بدون اخطار قبلی بپردازد. لطفاً در دوره های زمانی مختلف مجددا برای مشاهده تغییرات و بروزرسانی به متن سیاست حفظ حریم خصوصی سایت مراجعه کنید، این موارد در اینجا ارسال می ­شوند و بخش “اعتبار از تاریخ” در صفحه اول سیاست حفظ حریم خصوصی، ایجاد هر تغییر یا بروز رسانی در سیاست حفظ حریم خصوصی را مشخص می­ کند.

اطلاعات تماس. اگر هر سوال و نظری در رابطه با سایت­ها یا این سیاست حفظ حریم خصوصی مشخص دارید، می ­توانید با استفاده از آدرس ایمیل زیر با ما در تماس باشید: info@noxco.ir

© گروه ناکسکو ۲۰۲۰